রেজিস্টার

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ১০ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে hi777 কীভাবে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অনলাইন অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ এবং সুরক্ষিত করে তোলে।

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের অ্যাক্টিভিটি মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি। লোকাল স্টোরেজ কুকির মতোই কাজ করে কিন্তু এটি ব্রাউজারে বেশি তথ্য দীর্ঘমেয়াদে জমা রাখতে পারে। ট্র্যাকিং পিক্সেল হলো অদৃশ্য ছোট ছবি যা আমরা বুঝতে সাহায্য করে আপনি আমাদের সাইটের কোন অংশে সময় কাটাচ্ছেন। একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অত্যন্ত জরুরি, কারণ এগুলো ছাড়া প্রতিবার পেজ পরিবর্তন করলে আপনাকে পুনরায় লগইন করতে হতো এবং আপনার ব্যক্তিগত সেটিংস হারিয়ে যেত।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন ধরণের কুকি ব্যবহার করি। নিচে এদের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • সেশন অথেন্টিকেশন: আপনি যখন একবার লগইন করেন, তখন কুকি আপনার পরিচয় মনে রাখে যাতে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার ফান্ড সুরক্ষিত রাখতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।
  • পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার পছন্দের ভাষা, মুদ্রার মান এবং ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখা হয়।
  • অপারেশনাল অ্যানালিটিক্স: সাইটের কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে আমরা ইন্টারফেস উন্নত করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

hi777 ছাড়াও কিছু বহিঃস্থ সার্ভিস প্রোভাইডার আমাদের সাইটে কুকি সেট করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিস। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং নিরাপত্তা প্রোটোকলের জন্য কুকি ব্যবহার করে। যেমন: পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের সময় জালিয়াতি রোধ করতে তারা বিশেষ ট্র্যাকিং ব্যবহার করে। প্রতিটি সার্ভিস প্রোভাইডারের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে, যা আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে যাচাই করতে পারেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারের সাধারণ ধাপগুলো দেওয়া হলো:

Google Chrome সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকি অ্যান্ড আদার সাইট ডেটা।
Mozilla Firefox সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।
Safari প্রিফারেন্সেস > প্রাইভেসি > ব্লক অল কুকিজ।
Microsoft Edge সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।

আপনি চাইলে 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট উইন্ডো' ব্যবহার করতে পারেন, যা ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথে সমস্ত কুকি মুছে ফেলে।

সতর্কতা: যদি আপনি প্রয়োজনীয় (Essential) কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা এবং BDT ডিপোজিট করা সম্ভব হবে না।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকা উচিত। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি গ্রহণের অনুমতি দিতে বা নিতে পারেন। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার যেখানে প্রযোজ্য, আমরা তা মেনে চলি। আমাদের প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য শর্তাবলী জানতে অনুগ্রহ করে শর্ত ও নীতিমালা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা যখনই কোনো পরিবর্তন আনব, এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার অনুরোধ জানাই।

যোগাযোগ

কুকি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন যা সাইটের ফুটার অংশে দেওয়া আছে।